FAQ
Saviez-vous que le premier impact carbone d’un festival est le déplacement de ses festivaliers ? Grace à ses partenaires, GES a mis en place plusieurs aménagements afin de vous permettre de venir en mobilité douce.
Pour nous aider à réduire notre empreinte carbone, c'est par ici !
Sont strictement interdits sur le site du festival: armes à feu, munitions, bagages, mégaphones, lasers, drones, sièges pliables (sauf nécessité médicale), bouteilles en verre ou en plastique et liquides, objets tranchants, contondants, coupants, casques, aérosols vaporisateurs, animaux (sauf chien d’assistance), parapluies, appareils photo et caméras, perches à smartphones, bouteilles de gaz, produits chimiques exceptionnels, produits extrêmement inflammables, nourriture (sauf nécessité médicale),sacs volumineux (10L maximum), boites en métal, feux d’artifices, pétards, fusée de détresse, briques allume-feu, gaz lacrymogène, pistolets factices..
Voici la liste des objets interdits (liste non exhaustive)
Quels sont les modes de paiements ?
Les personnes titulaires d’une carte d’invalidité (ou carte mobilité inclusion) sur laquelle figure la mention « Besoin d’accompagnement » ou « Besoin d’accompagnement – cécité » peuvent nous contacter afin d’obtenir un billet debout offert pour leur accompagnant. Attention, la place offerte ne peut être assise ou VIP.
Pour bénéficier de cette offre, contactez nous pour connaitre les disponibilités de notre plateforme PMR en écrivant à accessibilite.ges@gmail.com.
Plus d'infos
Je souhaite être remboursé, est-ce possible ?
Malheureusement, il ne nous est pas possible de rembourser votre billet mais vous pouvez le remettre en vente sur le site de notre partenaire : Ticketswap.
Vous pouvez souscrire à l'assurance annulation en achetant votre billet :
Pour connaître les modalités de remboursement de l'assurance annulation : cliquez ici.
Pour faire une demande de remboursement lorsque vous avez souscrit à l'assurance annulation : cliquez ici.
Si votre situation ne correspond pas aux conditions de remboursement, nous vous invitons à revendre votre place chez notre partenaire : Ticketswap.
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